На протязі 2019-2020 років бізнес-тренер Ірина Тарасова провела бізнес-тренінги для груп керівників топ, мідл та лінейного рівня і персоналу напрямку клієнтського сервісу загальною кількістю більше 100 чоловік, направленого на розвиток управлінських компетенцій, лідерських компетенцій, емоційних компетенцій, компетенцій клієнторієнтованості.
В результаті формування навичок управління по цілям, ситуаційного менеджменту, делегування, надання фідбеку, створення команд та впровадження стандарту клієнторіентованості, організація спостерігає зростання показників ефективності роботи структурних підрозділів всієї організації.
Ірина Тарасова проявила себе як висококваліфікований бізнес-тренер, спроможний орієнтувати програми навчання під конкретні цілі замовника, сформувати високий рівень мотивацій учасників тренінгу на саморозвиток, отримання нових знань та застосування сформованих навичок у професійній діяльності.