Створення системи менторингу та наставництва в компанії.
Бізнес очікує розвитку компетенцій персоналу, але бюджети на навчання обмежені. Компанії втрачають критично важливі знання разом із досвідченими працівниками, а HR не завжди має готову методологію, щоб організувати їх збереження та передачу.
Рішення — створення системи корпоративного менторингу та власної Школи менторів.
«Майстер ментор I | Система корпоративного менторингу» — практичний онлайн-курс, присвячений питанням вибору моделей менторингу, технології оцінювання та відбору внутрішніх менторів, розробки програми підготовки менторів та впровадження корпоративного наставництва на рівні регламентованого бізнес-процесу
Для кого?
- HRD, HRM, HRBP, які відповідають за HR-стратегію, корпоративне навчання та розвиток персоналу
- L&D-менеджерів, керівників корпоративних університетів і навчальних центрів
- HR-фахівців, які планують впровадження системи менторингу або вдосконалення програм наставництва в організації
- Керівників, відповідальних за розвиток компетенцій, адаптацію нових працівників і підготовку кадрового резерву
Навіщо?
- Опанувати технологію побудови системи корпоративного менторингу відповідно до бізнес-завдань компанії
- Навчитися визначати критерії та проводити оцінювання і відбір внутрішніх менторів
- Обирати оптимальні моделі менторингу та наставництва для різних категорій працівників
- Розраховувати потребу в менторах, планувати навантаження, бюджет і ресурси
- Розробляти корпоративні програми менторства та регламенти їх реалізації
- Визначати KPI та оцінювати ефективність корпоративного менторингу
Результат для організації
- Система передачі професійних знань і практичного досвіду всередині компанії
- Збереження критично важливої експертизи та зменшення ризиків її втрати
- Внутрішній кадровий пул менторів із визначеними компетенціями та критеріями готовності
- Зменшення залежності від зовнішніх навчальних провайдерів
- Прозорі процеси управління програмами менторингу та оцінювання їх ефективності
Особистий результат
- Опанування методології створення та впровадження системи корпоративного менторингу
- Розвиток професійних HRHard-компетенцій у сфері оцінювання, навчання та розвитку персоналу
- Здатність обґрунтовувати бюджет, ресурси та очікувані бізнес-результати менторських програм.
ПРОГРАМА КУРСУ
I. Теоретичний блок — 3 модулі
Модуль 1. Оцінювання та відбір внутрішніх менторів (Mentor Selection & Assessment)
- Менторство та наставництво в організації: роль внутрішнього ментора в системі навчання та розвитку персоналу
- Критерії та процедури відбору менторів: професійний досвід, результативність, мотивація, ціннісна відповідність і поведінкові компетенції
- Ціннісно-цільова модель компетенцій® ментора як методологічна основа відбору внутрішніх наставників
- Методи оцінювання кандидатів: інтерв’ю за компетенціями (BEI), професійні тести, оцінювання 180°/360°, Assessment Center, гібридні технології оцінювання: поєднання методів для отримання обґрунтованих результатів за оптимальних витрат
- Формування кадрового пулу внутрішніх менторів
Модуль 2. Проєктування системи корпоративного менторингу (Corporate Mentoring Framework)
- Корпоративний менторинг як складова HR-стратегії, управління знаннями та розвитку персоналу.
- Бізнес-завдання менторингу: адаптація нових працівників, розвиток Hard & Soft Skills, кадровий резерв, наступництво, утримання персоналу та передача критично важливої експертизи.
- Основні моделі корпоративного менторингу:
- Traditional Mentoring — класичний менторинг.
- Peer Mentoring — менторинг рівних.
- Reverse Mentoring — зворотний менторинг.
- Group Mentoring — груповий менторинг.
- Career Mentoring — кар’єрний менторинг.
- Cross-functional Mentoring — міжфункціональний менторинг.
- Критерії вибору моделей менторингу залежно від бізнес-завдань, цільових груп і ресурсів компанії.
- Бізнес-процес програми наставництва: взаємодія HR, координатора, керівників, менторів і менти. Регламент процесу
- Розрахунок потреби в менторах: кількість учасників, навантаження та тривалість програм.
- Мотивація внутрішніх менторів: матеріальні та нематеріальні інструменти.
- Принципи формування менторських пар і груп. Менторські угоди та регламенти взаємодії.
- Бюджет системи корпоративного менторингу: витрати на відбір, підготовку, організацію та супровід.
- KPI та оцінювання ефективності програм менторингу.
- Етапи впровадження корпоративного наставництва та інтеграція в HR-процеси.
Модуль 3. Створення корпоративної Школи менторів (Corporate Mentor Academy)
- Корпоративна Школа менторів: цілі, завдання, структура та місце в системі внутрішнього менторингу.
- Модель компетенцій ментора як основа проєктування програми навчання наставників.
- Визначення потреб у розвитку компетенцій на основі результатів оцінювання кандидатів. Розробка ІПР
- Планування розвитку менторів згідно ІПР – програми, терміни та показники
- Основні напрями підготовки менторів: комунікація, передача професійних знань, навчання дорослих, зворотний зв’язок, управління розвитком менти.
- Принципи побудови модульної програми підготовки внутрішніх наставників
- Методи розвитку компетенцій: тренінги, кейси, рольові симуляції, керована практика та супервізія.
- Оцінювання результатів навчання та критерії готовності ментора до самостійної роботи.
- Внутрішня сертифікація, супровід і подальший розвиток менторів.
- Організація запуску корпоративної Школи менторів.
II. Практичний блок — 2 модулі
Модуль 4. Практикум «Проєктування системи корпоративного менторингу»
Розробка власного проєкту впровадження корпоративного менторингу та наставництва на прикладі компанії учасника.
- Визначення бізнес-завдань і цільових груп працівників
- Вибір моделей менторингу та обґрунтування їх застосування
- Розрахунок необхідної кількості внутрішніх менторів
- Формування критеріїв відбору кандидатів
- Розробка технології оцінювання та відбору менторів із використанням гібридних методів
- Визначення відповідальних осіб, ресурсів та етапів впровадження
- Груповий аналіз проєктів та експертний зворотний зв’язок
Результат практикуму: проєкт системи корпоративного менторингу з визначеними моделями, потребою в менторах, критеріями та технологіями їх відбору
Модуль 5. Практикум «Розробка програми підготовки внутрішніх менторів»
Розробка програми навчання менторів і наставників на основі моделі компетенцій
- Визначення компетенцій, необхідних для виконання ролі ментора
- Формування цілей та очікуваних результатів навчання
- Розробка структури навчальної програми за компетенціями
- Вибір методів навчання та практичних завдань
- Визначення критеріїв оцінювання готовності менторів
- Розробка календарного плану підготовки
- Груповий аналіз проєктів та експертний зворотний зв’язок
Авторка та тренерка курсу Ірина Тарасова
Ірина Тарасова – Ірина Тарасова, CEO «ВІЧЕ КОНСАЛТИНГ», консультантка з експертизою впровадження KPI/BSC, оцінки персоналу, проведення тренінгів з управлінських, емоційних, комунікативних та HRHard компетенцій 20+ років, авторка методології розробки ціннісно-цільової моделі компетенцій ® та оцінки персоналу за ціннісно-цільовою моделлю компетенцій ®. Авторка та тренерка циклу курсів HRHard.
Формати участі
LIGHT — теоретична програма
3 модулі по 2 години
Методологія створення системи корпоративного менторингу, технології оцінювання та відбору внутрішніх менторів, вибір моделей менторингу та проєктування корпоративної Школи менторів.
Вартість: 6000 грн. за одну особу
FULL — повна програма
5 модулів по 2 години: 3 теоретичні + 2 практикуми
Методологія, практичні інструменти та розробка двох власних проєктів: системи корпоративного менторингу та програми підготовки внутрішніх менторів.
Вартість: 10000 грн. за одну особу
Для учасників нашої телеграм-групи, при умові ранньої реєстрації, надається знижка 10%. Приєднуйтесь до групи та забирайте промокод у закріплених повідомленнях
Наступна програма — «Майстер ментор II | Практика менторингу»
Для учасників «Майстер ментор I» передбачена спеціальна пропозиція на навчання за програмою «Майстер ментор II» – 50% від вартості курсу
Створіть власну систему корпоративного менторингу — перетворіть професійний досвід працівників на ресурс розвитку всієї організації!