Ассессмент центр – це найбільш точна технологія оцінки персоналу, яка дозволяє об’єктивно визначити рівень корпоративних, управлінських, професійних, компетенцій та мотиваційний потенціал співробітників.
Ассессмент центр застосовується тоді, коли компанії потрібні чіткі управлінські рішення:
- кого включати до кадрового резерву
- як правильно інвестувати в розвиток персоналу
- як підвищувати ефективність навчальних програм
- як знизити ризики помилкових кадрових рішень
- як запланувати ефективний бюджет на розвиток персоналу
Ассессмент центр – це інструмент, який перетворює оцінку персоналу на систему точних управлінських рішень і розвитку ключових людей бізнесу.
Ассессмент центр – це структурована технологія оцінки персоналу, побудована на спостереженні за проявом Soft&Hard Skills у змодельованих професійних ситуаціях
Що таке Ассессмент центр?
Ассессмент центр – це комплекс вправ і завдань:
- бізнес-кейси
- управлінські ситуації
- презентації та інтерв’ю
- рольові ігри
- групові дискусії
- тести та опитувальники
Усі завдання розробляються під модель компетенцій персоналу та дозволяють максимально проявити необхідні компетенції через чіткі поведінкові індикатори.
Основа Ассессмент центру – ціннісно-цільова модель компетенцій
Ассессмент центр завжди базується на ціннісно-цільовій моделі компетенцій персоналу, яка:
- структурно описує вимоги до посад
- містить поведінкові індикатори
- дозволяє пов’язати компетенції з цінностями та результативністю бізнесу
Без якісної моделі компетенцій неможлива ні коректна оцінка персоналу, ні обґрунтовані управлінські рішення.
Як проводиться Ассессмент центр «під ключ»?
- Підготовка
- корекція або розробка ціннісно-цільової моделі компетенцій персоналу
- підбір вправ та інструментів оцінки та розробка сценарію Ассессмент центру
- навчання ассессорів
- Проведення оцінки
- виконання учасниками практичних завдань
- спостереження та фіксація проявів компетенцій
- оцінка за поведінковими індикаторами
- Обробка результатів та надання результатів оцінки компетенцій
- сильні сторони та зони розвитку по кожному учаснику та командам – діаграми, рейтинги, аналітика
- рекомендації щодо кадрового резерву, ротації, навчання та наставництва
- формування індивідуального плану розвитку (ІПР)
- груповий та персональний фідбек
- формування мотивації до розвитку
Що отримує бізнес?
- об’єктивну оцінку персоналу
- прозору оцінку компетенцій персоналу
- реальний, а не формальний кадровий резерв
- готові ІПР для ключових співробітників
- основу для системних управлінських рішень
- підвищення керованості та прогнозованості розвитку команд